Ik heb twee microsoft account met één en het zelfde mailadres, kunnen deze worden samengevoegd?

Microsoft Personal accounts and Microsoft Business (Work or School) accounts are separate and cannot be merged, even if they use the same email address.

To view your Business invoice, please make sure you are signing in with your Microsoft Business account. Sometimes the browser automatically logs in using a Personal account, which causes this issue.

Please try signing out of all Microsoft accounts, or use an InPrivate / private browser window, or a different browser, and then sign in again using your Business account credentials

Dit bericht is automatisch vertaald, dus het kan kleine fouten in de formulering bevatten. Omdat onze testomgeving de Engelse interface gebruikt, zullen de schermafbeeldingen in het Engels verschijnen. Bedankt voor uw begrip! 

Hallo @Ben de Jong, 

Bedankt voor het plaatsen van uw vraag in het Microsoft Q&A-forum. 

Begrijp alstublieft dat ons forum een openbaar platform is. We zullen uw vraag aanpassen om uw persoonlijke informatie, inclusief uw organisatiedomeinnaam, in de beschrijving te verwijderen. Let er de volgende keer op dat u deze persoonlijke of organisatiegegevens verbergt wanneer u fouten of andere informatie plaatst om uw persoonlijke gegevens te beschermen. 

Ik begrijp dat u uw Microsoft 365 Business Premium-abonnement wilt verlengen of toegang wilt behouden op een manier die geschikt is voor startups. Hier zijn enkele belangrijke details en vervolgstappen: 

Helaas staat Microsoft niet toe dat persoonlijke en zakelijke accounts worden samengevoegd, zelfs niet als ze hetzelfde e-mailadres hebben. Deze accounts worden beheerd in afzonderlijke identiteits­systemen omwille van beveiliging en licentievoorwaarden. 

Hier zijn uw opties om verwarring tussen de twee accounts te voorkomen: 

• Toegang tot zakelijke facturen via Admin Center  U kunt uw zakelijke factuur alleen bekijken met een account dat een adminrol heeft in het Microsoft 365 Admin Center.  Meld u aan bij het Microsoft 365 Admin Center met uw zakelijke accountgegevens. 
• Wijzig of voeg een alias toe aan uw persoonlijke account  U kunt een nieuw e-mailalias toevoegen of het primaire e-mailadres van uw persoonlijke account wijzigen om verwarring te voorkomen.  Beheer aliassen voor uw Microsoft-account 

Voor meer informatie kunt u dit artikel raadplegen:  Wat is het verschil tussen een Microsoft-account en een werk- of schoolaccount? - Microsoft Onderst… 

Hartelijk dank voor uw tijd en begrip. Hoewel deze eerste reactie het probleem mogelijk niet direct oplost, wil ik graag meer details verzamelen om u zo goed mogelijk te helpen. 

Ik waardeer uw geduld en sta klaar om u verder te ondersteunen. Ik zie uw reactie graag tegemoet.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef vriendelijk een positieve stem. Als je extra vragen hebt over dit antwoord, klik dan op "Opmerking". 
Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.